カーネマンのファスト＆スローの技法
システム1とシステム2
ダニエル・カーネマンの著書「ファスト＆スロー」では、人間の思考プロセスを2つのシステムで説明しています。
* **システム1:** 直感的で、速く、自動的に働くシステム。感情、経験、ヒューリスティックスに基づいて判断を下します。努力をほとんど必要とせず、無意識的に動作します。
* **システム2:** 論理的で、遅く、意識的に働くシステム。複雑な問題解決や意思決定を行う際に活動します。注意と努力を必要とし、意識的に制御することができます。
認知バイアス
カーネマンは、システム1の働きによって生じる様々な認知バイアスについても解説しています。認知バイアスとは、人間の思考のクセや偏りのことです。
* **アンカリング効果:** 最初に提示された情報に影響を受けてしまう現象。
* **フレーミング効果:** 同じ情報でも、提示の仕方によって判断が変わってしまう現象。
* **利用可能性ヒューリスティクス:** 思いつきやすい情報に基づいて判断してしまう現象。
プロスペクト理論
カーネマンは、エイモス・トベルスキーと共に、人間の意思決定プロセスを説明する「プロスペクト理論」を提唱しました。プロスペクト理論は、従来の経済学で前提とされてきた「期待効用理論」では説明できない人間の行動を説明するものです。
* **損失回避:** 人は利益を得ることよりも、損失を回避することを強く望む傾向がある。
* **参照点依存性:** 人は、絶対的な価値ではなく、過去の経験や周囲の状況と比較して判断する傾向がある。
選択アーキテクチャ
カーネマンは、人間の意思決定を誘導するための「選択アーキテクチャ」の概念を提唱しました。選択アーキテクチャは、選択肢の提示方法を工夫することで、人々の行動を望ましい方向へ導くことを目指します。
* **デフォルトオプション:** 特に何も選択しない場合に自動的に選択されるオプションを設定することで、人々の行動を誘導する。
* **フレーミング効果の活用:** 情報の提示方法を工夫することで、人々の選択を促す。
これらの技法は、人間の思考プロセスや意思決定メカニズムを理解する上で重要な役割を果たします。